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Brindar servicios de administración y organización de Arbitrajes y Juntas de Prevención y Resolución de Disputas, con altos estándares de imparcialidad, eficiencia y transparencia, promoviendo la resolución técnica y célere de conflictos conforme al marco legal vigente y los fines institucionales de la Cámara de Comercio, Producción y Turismo de San Martín – Tarapoto.
Ser un Centro referente nacional e internacional en la administración de arbitrajes y juntas de prevención y resolución de disputas, asi como en la promoción de mecanismos alternativos de solución de conflictos, reconocido por su independencia, excelencia técnica y compromiso con la integridad, contribuyendo activamente a la mejora de la justicia privada y al desarrollo sostenible de las relaciones comerciales y contractuales.
Confidencialidad absoluta, transparencia en los procesos. Imparcialidad en las decisiones. Innovación y uso de tecnologías. Servicio ágil y accesible.
¿Desea reportar cualquier infracción o irregularidad relacionada con nuestras políticas o reglamentos?
¿Tiene alguna queja y/o reclamo?
Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en la obtención de certificaciones internacionales como las ISO 9001:2015, ISO 37001:2016. Estas certificaciones avalan nuestros esfuerzos por mantener altos estándares de calidad en la gestión y prevenir prácticas corruptas, garantizando un entorno de trabajo ético y eficiente.
